Über die Datenverarbeitung
Nachfolgend können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (oder speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten transparent sind.
Webshop-Software
Shopify
Unser Webshop wurde mit der Shopify-Software entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie im Auftrag unseres
bereitstellenuns zur Verfügung stehende Dienste werden mit dieser Partei geteilt. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu leisten, sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Shopify ist aufgrund der Vereinbarung, die wir mit ihnen geschlossen haben, verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung und einer starken Passwortrichtlinie. Shopify ist ein zertifizierter Kreditkartendatenverarbeiter. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen in Bezug auf Ihre Nutzung der Software zu sammeln, es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und/oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb der eigenen Gruppe zu teilen, um den Service weiter zu verbessern. Shopify berücksichtigt die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten. Das EU/US Privacy Shield gilt, Ihre Daten können in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden.
Webhosting
Strato
Wir erwerben Webhosting- und E-Mail-Dienste von Strato. Strato verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. Strato hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Strato ist im Rahmen der Vereinbarung zur Geheimhaltung verpflichtet.
E-Mail- und Mailinglisten
Klaviyo
Unsere Website verwendet Klaviyo, einen Drittanbieter, der E-Mail-Verkehr sendet
unserer Website und die Zusendung etwaiger Newsletter. Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Website und Webformularen erhalten, werden über die Server von Klaviyo gesendet. Klaviyo wird dein
sein Verwenden Sie den Namen und die E-Mail-Adresse vonniemals für Ihre eigenen Zwecke. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unsere Website gesendet wird, finden Sie den Link „Abbestellen“. Wenn Sie darauf klicken, erhalten Sie keine E-Mails mehr von unserer Website. Dies kann die Funktionalität unserer Website erheblich einschränken! Ihre persönlichen Daten werden von Klaviyo sicher gespeichert.Klaviyo verwendet Cookies und andere Internettechnologien
, die Aufschluss darüber geben, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Klaviyo behält sich das Recht vor, Ihre
zu ändernum Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und in diesem Zusammenhang Informationen mit Dritten zu teilen.
Strato
Wir nutzen die Dienste von Strato für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Strato hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.
Zahlungsabwickler
Mollie
Wir verwenden die Mollie-Plattform, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienste von Mollie, für die sie Dritte beauftragen. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.
Bewertungen
WebshopKeur
Wir sammeln Bewertungen über die WebwinkelKeur-Plattform. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlassen, müssen Sie einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur teilt diese Informationen mit uns, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen auch auf seiner eigenen Website. In einigen Fällen kann sich WebwinkelKeur mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bewertung zu erläutern. Für den Fall, dass wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Sie verwenden diese Informationen nur, um Sie einzuladen, eine Bewertung abzugeben. WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung der Dienstleistung zu beauftragen, für die wir WebwinkelKeur die Erlaubnis erteilt haben. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die WebwinkelKeur Dritte beauftragt.
Versand & Logistik
PostNL
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassen. Wir nutzen die Dienste von PostNL, um die Lieferungen durchzuführen. Es ist daher erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortdaten an PostNL weitergeben. PostNL verwendet diese Informationen nur zum Zweck der Vertragsabwicklung. Für den Fall, dass PostNL Subunternehmer beauftragt, wird PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung stellen.
Rechnungsstellung und Buchhaltung
E-Buchhaltung
Wir verwenden die Dienste von
, um unsere Verwaltung und Buchhaltung zu verfolgenE-Buchhaltung. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Einzelheiten zu Ihrer Bestellung weiter.
Diese Daten werden für die Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden
gesendet und geschützt gespeichert. Die E-Buchhaltung ist zur Geheimhaltung verpflichtet und bewahrt Ihre Daten
aufvertraulich behandeln. E-Accounting verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als
oben beschrieben.
Externe Vertriebskanäle
Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten nur zum Zweck unserer Dienstleistungen, dh der Zweck der Verarbeitung steht immer in direktem Zusammenhang mit der von Ihnen erteilten Bestellung. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie Informationen an uns weitergeben und wir diese Informationen verwenden, um Sie – außer auf Ihren Wunsch hin – zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung von Buchhaltungs- und anderen Verwaltungspflichten. Diese Dritten werden alle aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eids oder einer gesetzlichen Verpflichtung vertraulich behandelt.
Automatisch gesammelte Daten
Automatisch von unserer Website erhobene Daten werden für unsere
Zwecke verarbeitetDienstleistungen weiter verbessern. Diese Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Webbrowser und
Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.
Zusammenarbeit bei Steuer- und strafrechtlichen Ermittlungen
In einigen Fällen kann Woodystore gesetzlich verpflichtet sein,
Weitergabe Ihrer Informationen im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder strafrechtlichen Ermittlungen. In einem solchen
Falls wir gezwungen sind, Ihre Daten weiterzugeben, werden wir uns dem im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten widersetzen.
Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Sie Kunde bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil aufbewahren, bis Sie
gibt an, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir
auch als Aufforderung zum Vergessen interpretiert werden. Gemäß den geltenden Verwaltungspflichten
Rechnungen mit Ihren (persönlichen) Daten, so dass wir diese Daten so lange wie anwendbar aufbewahren
SpeichernLaufzeit läuft. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und Dokumente, die wir aufgrund Ihres Auftrags erstellt haben.
Ihre Rechte
Auf der Grundlage der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte bei
in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Nachfolgend erläutern wir, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Um Missbrauch vorzubeugen, versenden wir grundsätzlich nur Kopien und Kopien Ihrer Daten an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Für den Fall, dass Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu identifizieren. Wir führen Aufzeichnungen über abgeschlossene Anfragen, im Falle einer Vergessensanfrage verwalten wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Kopien und Kopien von Daten in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir innerhalb unserer Systeme verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.
Auskunftsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten oder haben, die sich auf Ihre Person beziehen, oder
zu verarbeitendarauf rückführbar sein, um zu sehen. Eine entsprechende Anfrage können Sie an unseren Ansprechpartner für
richtenDatenschutz ist wichtig. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird
Wir senden Ihnen eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Auftragsverarbeiter, die über diese Daten verfügen, an die uns bekannte E-Mail-Adresse mit Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten oder haben, die sich auf Ihre Person beziehen, oder
zu verarbeitennachvollziehbar sein, anpassen lassen Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung, dass die Daten angepasst wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder die auf Sie zurückgeführt werden können, einzuschränken. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.
Recht auf Portabilität
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten oder haben, die sich auf Ihre Person beziehen, oder
zu verarbeitendarauf zurückzuführen sein, es von einer anderen Partei durchführen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen Kopien oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten in unserem Auftrag verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. Aller Voraussicht nach können wir in einem solchen Fall den Dienst nicht mehr weiterführen, da dann die sichere Verknüpfung von Dateien nicht mehr gewährleistet werden kann.
Widerspruchsrecht und andere Rechte
In geeigneten Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen
von oder im Auftrag von Woodystore. Wenn Sie widersprechen, werden wir die Datenverarbeitung bis zur Bearbeitung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Bei berechtigtem Widerspruch werden wir Ihnen Kopien und/oder Kopien von Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen, zur Verfügung stellen und die Verarbeitung dann endgültig einstellen. Sie haben auch das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht so, dass dieses Recht zutrifft. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten.
Cookies
Google Analytics
Cookies werden über unsere Website von der amerikanischen Firma Google als Teil des Dienstes „Analytics“ platziert. Wir verwenden diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Auftragsverarbeiter kann aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Zugang zu diesen Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen, um unter anderem zielgerichtete Werbung (Adwords) und andere Google-Dienste und -Produkte anzubieten.
Cookies von Drittanbietern
Falls Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in diesem
angegebenDatenschutzerklärung.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits erhobene Daten über Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail informieren.
Kontaktdaten
Woodystore
van Herwijnenplantsoen 259 3431 VH Nieuwegein Niederlande T (030) 227-3640 E info@woodystorenl
Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten
Nigel van Batenburg