Garantie:
Wir kümmern uns um unsere Produkte und tun logischerweise unser Bestes, um sie Ihnen in Top-Zustand zu liefern.
Es kann jedoch vorkommen, dass eine Bestellung während des Transports beschädigt wird oder etwas anderes passiert, sodass Sie Garantieansprüche geltend machen können .
Aus rechtlicher Sicht sind Sie verpflichtet, uns dies innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels anzuzeigen.
Fällt der Mangel unter die Gewährleistung, sorgen wir für kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Es kann jedoch vorkommen, dass eine Bestellung während des Transports beschädigt wird oder etwas anderes passiert, sodass Sie Garantieansprüche geltend machen können .
Aus rechtlicher Sicht sind Sie verpflichtet, uns dies innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels anzuzeigen.
Fällt der Mangel unter die Gewährleistung, sorgen wir für kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Beschwerden:
Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst per E-Mail an klantenservice@woodystore.nl zu richten.
Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, können Sie Ihren Streitfallbericht zur Schlichtung per einreichen Stichting Webwinkelkeur.
Ab dem 15. Februar 2016 ist es für Verbraucher in der EU auch möglich, Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission zu melden.
Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr .
Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, können Sie Ihre Beschwerde auch per einreichen die Plattform der Europäischen Union.
Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, können Sie Ihren Streitfallbericht zur Schlichtung per einreichen Stichting Webwinkelkeur.
Ab dem 15. Februar 2016 ist es für Verbraucher in der EU auch möglich, Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission zu melden.
Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr .
Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, können Sie Ihre Beschwerde auch per einreichen die Plattform der Europäischen Union.
